诗童销讲课——《诗童的知识计划》

诗童销讲课——《诗童的知识计划》

一、前言:销售的时代属性

成交的核心在于让用户有占便宜的感觉,而不是真的便宜

销售的核心:纵深要深、信任感的生意

销售能力的本质:营造能力,很多产品的核心可以利用你个人的定位,销售能力和影响力,营造出来的

我们的销售行为要对我们的信任感负责,营造本身是个中性词,是放大器,所以我们需要做的不是放大产品的品质感,而是放大用户对于这个产品想购买的欲望。

二、内修:销售最重要的五个技能

内修

专业,有责任感,
有意志力,有自控能力,
有行业纵深,
判断能力和应变能力

共情

尊重人性有别,共情共赢共立场
态度求同,意见才能存异;
立场求同,对错才能存异;
目标求同,问题才能存异

信任

首先要自信
对自己,对产品,对企业,对行业

能量

勇气,淡定,主动,宽容,明智,大爱,乐观,平和,开悟

长期关系

销售是一个耗费流量的事情,还是一个积累流量的事情(养鱼技能)

三、外用:线上线下销售的四个手段

线下销售

一对一认知:建立整体认知

一对多讲座:同需求用户贯宣

多对一咨询:全方位会诊

一对一成交:营造安全感

线上销售

认知:通过社交产品等,自媒体为首

首次交易后的服务,低进入门槛完成首次成交,后续服务提高退出门槛

注:一对一和一对多的区别(一对一是最后一步 和第一步。一对多要区分用户在过程中进行,分为一销售对多垂类用户或者一个用户对全链条角色),每一次销售过程都要做好PLAN B

四、深思:由销售向上的逆推逻辑

不能成交的都是陌生流量

逆推产品定位,链接目标用户

好的销售,选择大于努力的
思考定位-寻找用户
大误区:销售并不是挖掘单一产品卖点,
而是找到能为这个卖点买单的用户
聚焦于产品的定位本身的深耕上

逆推组织架构,实现高效触达

分销网络或者销售架构,一个是内部建立三级九岗,一个是外部建立三级九岗,核心看不同任务画像分别做什么工作
招聘为先训为先:有些销售是师傅带徒弟,有些工作是队长带队员
生产者-代理商-批发商-零售商-消费者。当前供需一体化,看似生产者和消费者更近了,其实更为割裂了。

注:数据感(最好的销售是雌雄同体,是文理双修)、不可替代性比优秀重要100倍,动力窗的优势远远小于不买的劣势带来的力量、安全感

五、未来:销售到底属于谁

未来属于哪些人?

垂类达人属性的销售

有调性服务感强产品的生产者

会做本地服务的运营商

有哪些修炼方法?

借势:跨界/代言+穿着佩戴、讲故事、肢体语言

快速识人:3分钟识人、星座血型、声音练习、有趣有料有共鸣

细节:卖房子的解决了客户孩子上学问题、开了一个对门的车

本文来自《诗童的知识计划》,经授权后发布,本文观点不代表多点社区立场,转载请联系原作者。

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