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从商业模式进行产品设计

什么是商业模式 简而言之:公司是怎么样赚钱的 商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具用以阐明某个特定实体的商业逻辑。 它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等。 用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利首要的要素。

什么是商业模式

  • 简而言之:公司是怎么样赚钱的
    商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
    它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等。
    用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利首要的要素。

为什么要思考商业模式?

  • 产品经理究竟在设计什么?
    极致的用户体验?
  • 爱奇艺来说,什么是极致的用户体验
    没有广告
    免会员
    你想看的所有内容都有
    你喜欢的爱豆,只要你想,他们就能按照你的意愿演东西
    看视频还能赚钱
    如果懒得看,不用看也能赚钱
  • 做产品和做梦的最大区别在于做产品是要吃饭的
    因此,产品经理设计的,是提高商业模式的效率的系统,而非用户体验极致化的表达
    用户体验是为商业模式服务的,而不是相反的
  • 简单来说,如果做一个产品,必须全免费、无广告的情况下,才能有用户使用,这个产品再出色,某种意义上个也是失败

为什么要基于商业模式设计产品?

  • 想在公司有更好更快的发展,离钱越近越容易:做直接赚钱的岗位,在岗位上的工作和收入有联系
    在这个疫情时代,企业的现金流困难的阶段,会对于收入更为看重

你对商业模式有多少了解?

  • 头条、抖音
    广告
    自媒体分成
    电商分成
    抖+
  • 微信,有多少商业模式?
    广告:流量推广
    支付

更深入的了解商业模式?

  • 百货商场和shopping mall是两种商业模式
    收银台,为什么百货商城有收银台而shopping mall没有
    商业模式的差别
    shopping mall是租赁模式(商业地产):店方的盈利是靠租金,经营商家各自为政,自主权较强(自主收银,自主促销)
    百货公司是联营模式:店方的盈利靠各自经营的扣点(即销货额有多少要口给店方),整合经营
  • 体验的差异
    shopping mall
    顾客越多,续租率越高,租金越高
    把环境变好,顾客的舒适度提升
    增加导流产品(餐饮、娱乐、影院、儿童、快闪)
    对强导流产品降低租金(海底捞优势)
  • 百货商场
    提高坪效:相对拥挤
    整合营销:满300减150
    强会员体系:消费积分换礼
    特卖会:引流+促成交+清库存
  • 启示
    商业模式决定了用户体验:设计不符合商业模式的体验式南辕北辙的
    一个“看上去一样”的形态,背后有完全不同的商业模式:我们需要更深层次的理解商业模式

几种常见商业模式解析

  • 广告
    分类:
    搜索——广告、竞价排名
    品牌图形广告——开屏、banner、对联
    信息流广告
    视频贴片——前后贴片、中插
    文字链广告
  • 计费方式统计方式
    CPM:广告投放中,平均每一千个人分别听到或者看到某广告一次一共需要多少广告成本
    CPC:每次点击付费广告
    CPA:按照行为作为指标来计费
    CPS:以实际销售产品数量来换算广告刊登金额
  • 广告价值链

从商业模式进行产品设计

  • 广告产业链

从商业模式进行产品设计

其他一些常见的商业模式:

  • toC
    内容付费(培训、内容、软件、会员)
    游戏(买断、会员、充值)
    主播打赏(分成)
    劳务费用(陪玩、保洁、快递费)
  • toB
    外包一些企业职能(外包开发、营销服务、招聘服务…)
    降低管理成本(HRM、SaaS、ERP)
    提高工作效率(墨刀、石墨文档、jira)

基于商业模式设计产品

  • 黄金航线设计理念:基于商业模式,进行基于目标数据的拆解,根据拆解,指定细分目标计划,每一个目标的达成都意味着对商业模式的贡献
  • 例如长视频产品
    广告模式
    广告收入=广告曝光量*广告单价
    广告曝光量=视频播放量*每视频播放广告个数
    影响因素:视频播放量、完播率、每视频播放广告个数、用户量
    广告单价
    影响因素:内容质量、用户质量、点击量、平台品牌价值溢价、广告售完率
  • 视频播放量:提升流量(内容发现:内容全、有想看的,信息触达:构建渠道让用户知道)、提高ARPU(提升核心播放体验、提高连带播放量)、提高后续使用率(提高留存、提高品牌价值)
  • 提升流量
    内容预测:预测票房和播放量,例爱奇艺的璞玉系统,原始IP、演员匹配、宣发平台、社会网络热度
    外部流量引入:SEO、内容联盟、流量合作、流量分发
  • 提高ARPU
    提升核心播放体验:流畅、高清
    提高连带播放量:推荐系统
  • 提高后续使用率
    提高留存:会员、用户体验
    品牌口碑
  • 找到相互制约关系
    视频播放量与每个视频播放广告个数相互莫顿
    有制约关系寻求符合发展阶段的最优解

产品的发展阶段

从商业模式进行产品设计

  • 产品从来没有标准答案,只有综合各种情况找到最优解

最后一点点思考题

  • 你产品的商业模式是什么?
    你的工作如何切实的提高商业模式的效率?
    如何找到相互制约的条件?
    如何解决制约?

最后的最后

  • 基于产品商业模式设计产品是产品的黄金航线,同时也是产品经理职业生涯的黄金航线

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